Nos complace anunciar una nueva y emocionante actualización: la posibilidad de personalizar los mensajes para el botón de WhatsApp. Con esta nueva función, podrán mejorar la interacción con sus clientes y proporcionar una experiencia más personalizada y eficiente desde el primer contacto.

¿Qué implica esta actualización?

Anteriormente, el botón de WhatsApp en sus tiendas enviaba a la conversación de su perfil. Ahora, con la actualización, tendrán la capacidad de personalizar este mensaje inicial. Esto les permitirá adaptar el mensaje según el contexto de su negocio, el tipo de servicio que ofrecen, o incluso la campaña de marketing que estén llevando a cabo en ese momento.

Cómo Configurar los Mensajes Personalizados

Configurar su mensaje personalizado es sencillo. Sigan estos pasos:

• Ingresa a tu panel desde ecommerce.travelbot.la/login.
• Dirígete a la configuración general y selecciona ‘Mensajes de WhatsApp’.

Aquí ya puedes agregar tus mensajes seleccionando el botón ‘Agregar mensajes de WhatsApp’. Puedes agregar dos mensajes personalizados, que luego figurarán en la página principal de tu Tienda.

En la página de cada producto, tendrás disponible el botón de WhatsApp con la aclaración del título del producto para que puedas identificar precisamente la consulta de tu cliente.

Ejemplo de Mensaje Personalizado

«¡Bienvenido a [Nombre de la Agencia]! Estamos emocionados de ayudarte a descubrir nuevos destinos. ¿En qué podemos asistirte hoy?»

Estamos seguros de que esta nueva función les permitirá ofrecer un mejor servicio y conectar de manera más efectiva con sus clientes. Como siempre, estamos aquí para ayudarles con cualquier duda o asistencia que necesiten.