Mapeo de digitalización Catamarca

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Generalidades

Total de Encuestados
Tipo de servicio

Presencia digital

¿Cuenta con sitio web propio?
¿Estás presente en alguna plataforma de reservas online (OTAs)?
¿Tenés medios de pago online (MercadoPago, etc)?
Redes Sociales activas

Uso de herramientas digitales, automatización y CRM

USO de CRMs
¿Automatizás tareas como envíos de emails, recordatorios, seguimiento de reservas?
¿Medís tus resultados digitales con herramientas como Google Analytics, Meta Business, etc.?
¿Contás con una conexión a internet estable en tu lugar de trabajo?
¿Tenés acceso habitual a una computadora o trabajás mayormente desde el celular?
¿Tenés personal que colabore con vos en la parte digital o lo hacés todo solo?

Estado y percepción de digitalización de prestadores

¿Qué tan preparado estás para atender turistas que planifican y compran 100% online?
¿Qué tan importante creés que es estar digitalizado hoy para un prestador turístico?
¿Considerás que tus competidores están más o menos digitalizados que vos?
¿Qué nivel de interés tenés en mejorar tu presencia digital en los próximos 6 meses?
¿En los últimos 12 meses incorporaste alguna innovación digital o de procesos?
¿Qué tan abierto estás a probar nuevas herramientas digitales en tu negocio?
Si tuvieras que invertir en una mejora digital, ¿en qué área te gustaría avanzar primero?
¿Qué obstáculos te impiden avanzar en herramientas digitales?
¿Sentís que contás con el acompañamiento o asesoramiento adecuado para avanzar en digitalización?

Grado de conocimiento y adopción de inteligencia artificial

¿Utilizás o exploraste alguna herramienta basada en IA (chatbots, generación de contenidos, traducción automática, etc.)?
¿En qué creés que la IA podría ayudarte en tu negocio turístico?
¿Te interesaría acceder a herramientas simples de IA aplicadas al turismo?
¿Qué grado de conocimiento tenés sobre cómo funciona la inteligencia artificial aplicada al turismo?
¿Estás al tanto de tendencias como inteligencia artificial, automatización o chatbots en turismo?

Comunidad e integracion

¿Te interesaría formar parte de un grupo local de prestadores turísticos para compartir buenas prácticas digitales?
¿Participás en redes, asociaciones o grupos de prestadores turísticos de la región?