El turismo no es un juego exclusivo de gigantes. Claro, las cadenas hoteleras y las agencias multinacionales tienen recursos, presupuestos de marketing y equipos enormes. Pero eso no significa que los prestadores pequeños estén condenados a perder. Al contrario: cuando se trata de diferenciarse y conectar con el viajero, los pequeños tienen ventajas que los […]
Educación del viajero: una estrategia de ventas que muchas veces se subestima
Informar también es vender. Parece una obviedad, pero en turismo muchas veces lo pasamos por alto. La mayoría de las veces, un viajero no descarta una experiencia porque no le interesa, sino porque no entiende del todo qué está comprando. Tiene dudas que nadie le respondió, se siente inseguro sobre cómo avanzar, y finalmente deja […]


